林宗佑
2018/6/9
分類: 龍頭

此為給客服人員的悄悄話~
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客服人員回覆:

K
2018/6/4
分類: 零配件

S4386落水皮價錢多少?含運費?

客服人員回覆:

您好~

您家馬桶型號為CS4394/CS4396(麗佳多系列),此款馬桶水箱落水皮我們皆有單獨銷售,報價相關事宜您可利用首頁的(聯絡我們)留下連絡電話我們將有專人與您聯繫。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或是來電洽詢,謝謝!

Amber
2018/6/4
分類: 馬桶

您好, 請問和成S5518管距是30公分或40公分 ? ( 因馬桶破了,需重新購買,要確認管距) 謝謝 !

客服人員回覆:

您好~

您家CS5518(巴登系列)排糞管為30公分。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或是來電洽詢,謝謝!

李光耀
2018/6/4
分類: 零配件

家中和成6升省水馬桶(兩段式沖水)有漏水狀況,是否有販售止水皮供自行更換?價格多少錢?

客服人員回覆:

您好~

和成馬桶水箱落水皮我們皆有單獨銷售,由於每款馬桶所用落水皮接不相同購買之前須知馬桶型號。

和成HCG所有的產品、零配件,本公司皆有銷售,(包含馬桶水箱落水皮),本公司有提供郵寄(運費自付)服務,歡迎多加利用。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或是來電洽詢,謝謝!


2018/5/29
分類: 零配件

請問: CF9650N-BK進水器通用於C-4232嗎?

客服人員回覆:

您好~

和成 CF9650N-BK進水器本就是用在C-4232馬桶。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或是來電洽詢,謝謝!

KD
2018/5/27
分類: 免治馬桶座

你好
我家的馬桶是ALPS M3
請問有哪些免治馬桶可以吻合?
謝謝

客服人員回覆:

您好~

您家馬桶型號為C4230(舊ALPS系列)和成已停產許多年,可搭配得免治蓋如下:
AF-855s
AF-856s
AF-888
AF-889

您可參考【和成專區\免治馬桶座系列】產品,依您的需求選擇以上型號免治馬桶蓋來作為搭配。

和成HCG所有的產品、零配件,本公司皆有銷售,(包含和成各款免治馬桶蓋),目前免治馬桶蓋都有優惠中,台北市與新北市還有提供免運費專送的服務,歡迎多加利用。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或是來電洽詢,謝謝!

Roger Chang
2018/5/25
分類: 零配件

搜尋到您這有類似問題,
我是用C4283馬桶,但發現水箱CF8208N,
他的落水皮怎麼換都還是有微漏現象,造成加壓馬達啟動頻繁。
把落水器整組換還會微漏,

這是此產品設計問題嗎?

有無落水器替代產品可換?
感激。
.gm.chang.wt@gmail.com.tw

客服人員回覆:

您好~

馬桶漏水原因有許多種,由於我們不在現場以致無法告知你為何換了落水器整組換還會微漏,建議您可撥打0800-087-089和成全省免費服務安檢中心電話洽詢。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或來電洽詢,謝謝!

李先生
2018/5/15
分類: 免治馬桶座

請問我的馬桶座是c140e,一直找不到螺絲孔距離多長,
自己量是14~15公分,想確認一下要安裝14公分孔距的免治馬桶是否安裝的上,謝謝

客服人員回覆:

您好~

您家馬桶型號為CS140EJ(香格里拉系列),按裝和成免治馬桶蓋只要螺絲孔距14~17都可按裝。

您可參考【和成專區\免治馬桶座系列】產品,依您的需求選擇以上型號免治馬桶蓋來作為搭配。

和成HCG所有的產品、零配件,本公司皆有銷售,(包含和成各款免治馬桶蓋),目前免治馬桶蓋都有優惠中,台北市與新北市還有提供免運費專送的服務,歡迎多加利用。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或是來電洽詢,謝謝!

郭(住中和)
2018/5/12
分類: 馬桶

請問因為我家的C4283會漏水,去特力屋沒看到C4283,但有C4394, 如要更換應更換哪一型號較適合原來的SIZE,(如C4394 可以嗎?)。 希望安裝後地板的磁磚盡量要和原來的一樣,才不會醜醜。

客服人員回覆:

您好~

和成C4283(麗佳多系列)已停產,C4283與CS4394排糞管都是30公分,所以在按裝方面並無太大問題,兩款馬桶差別於C4283為單體馬桶CS4394為二件式馬桶。

和成HCG所有的產品、零配件,本公司皆有銷售,(包含CS4394馬桶),台北市與新北市還有提供免運費專送的服務,歡迎多加利用。

如有任何的問題,歡迎您親洽(嘉誌門市)或來電洽詢,謝謝!

林湧智
2018/5/12
分類: 零配件

您好,想詢問一下要換S 140E的水箱止水器 哪一種型式能用?

客服人員回覆:

您好~

您家馬桶型號為CS130/CS140(香格里拉系列),此款馬桶水箱另件我們皆有單獨銷售。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或是來電洽詢,謝謝!


2018/5/7
分類: 廚房三機系列

你好,請問原本是bs900要換bs9000rs,外尺寸是否一樣,可以直接換嗎?

客服人員回覆:

您好~

1.和成BS900已停產許多年,以下為BS900與BS9000RS的尺寸:
BS900:895*325*405
BS9000RS:900*400*320

2.由於我們非施工單位以致無法正確回覆您是否能按裝相關事宜。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市),或來電洽詢,謝謝

張先生
2018/5/4
分類: 龍頭

你好,請問一下,我有一個全新的LF3062無鉛龍頭,因潢修時工人不小心,把表面刮花了,有無辦法重新電鍍抛光

客服人員回覆:

您好~

由於我們為北區銷售據點並非服務單位以致我們沒有重新電鍍抛光等相關服務,建議您可找相關產業洽詢。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或是來電洽詢,謝謝!

高太太
2018/5/3
分類: 馬桶

最近想買新馬桶,想請問和成的新阿爾卑斯系列的C239T的馬桶會有沖不乾淨的問題嗎?(因喜歡它的造型,之前又聽說阿爾卑斯系列容易有沖不亁淨的問題,不知訊息是否正確,再麻煩解惑),謝々您哦!

客服人員回覆:

您好~

和成新alps系列C239T就目前為止我們並未聽到反應有沖不乾淨等相關問題,如您還有疑問您可撥打0800-823-823產品諮詢專線洽詢。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或是來電洽詢,謝謝!

李慶木
2018/5/3
分類: 零配件

單體老舊的ALPS系列水箱零件要去哪裡買或可以用別種系列來改裝

客服人員回覆:

您好~

您家舊alps系列馬桶水箱另件我們皆有單獨銷售。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或是來電洽詢,謝謝!

余小姐
2018/4/28
分類: 免治馬桶座

請問我們家馬桶是AG S-140,想買免插電免治馬桶蓋AF701,是否適合?

客服人員回覆:

您好~

您家馬桶型號為CS130/CS140(香格里拉系列),此款馬桶可搭配AF701免治馬桶蓋。

和成HCG所有的產品、零配件,本公司皆有銷售,(包含和成各款免治馬桶蓋),目前免治馬桶蓋都有優惠中,台北市與新北市還有提供免運費專送的服務,歡迎多加利用。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或是來電洽詢,謝謝!


2018/4/22
分類: 免治馬桶座

你好,之前提問的因為型號寫錯,故重新再提問。想請問S5518適用的免治馬桶是哪款?售價多少??安裝費多少?謝謝。

客服人員回覆:

您好~

1.您家馬桶CS5518(巴登系列)可適用免治馬桶蓋如下:
AF910
AF890
AF890W
AF890R
您可參考【和成專區\免治馬桶座系列】產品,依您的需求選擇以上型號免治馬桶蓋來作為搭配。
2.由於我們為北區經銷據點以致沒有按裝服務,免治馬桶蓋售價須請您先選定型號再利用首頁的(聯絡我們)留下連絡電話我們將有專人與您聯繫報價相關事宜。

和成HCG所有的產品、零配件,本公司皆有銷售,(包含和成各款免治馬桶蓋),目前免治馬桶蓋都有優惠中,台北市與新北市還有提供免運費專送的服務,歡迎多加利用。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或是來電洽詢,謝謝!

陳育淇
2018/4/22
分類: 免治馬桶座

你好,想請問C5518適合的免治馬桶售價多少?安裝費多少?謝謝。

客服人員回覆:

您好~

1.您家馬桶CS5518(巴登系列)可適用免治馬桶蓋如下:
AF910
AF890
AF890W
AF890R
您可參考【和成專區\免治馬桶座系列】產品,依您的需求選擇以上型號免治馬桶蓋來作為搭配。
2.由於我們為北區經銷據點以致沒有按裝服務,免治馬桶蓋售價須請您先選定型號再利用首頁的(聯絡我們)留下連絡電話我們將有專人與您聯繫報價相關事宜。

和成HCG所有的產品、零配件,本公司皆有銷售,(包含和成各款免治馬桶蓋),目前免治馬桶蓋都有優惠中,台北市與新北市還有提供免運費專送的服務,歡迎多加利用。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或是來電洽詢,謝謝!

小英
2018/4/21
分類: 零配件

想請問有無阿爾卑斯第3代水箱蓋(米黃色)

客服人員回覆:

您好~

您家馬桶型號為C4230(舊ALPS系列),此款馬桶和成已停產許多年,水箱蓋倉庫也已無庫存。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市),或來電洽詢,謝謝!

XXX
2018/4/21
分類: 免治馬桶座

原有免治便座型號為AF188,在不知道馬桶品牌與型號(尺寸不明)的狀態下,若要更換目前的新免治便座產品可以選擇哪些型號呢?

客服人員回覆:

您好~

1.和成生產的免治馬桶蓋,鎖在馬桶蓋上的螺絲孔距為14~17cm,若孔距符合即可安裝。
2.因為每個廠牌的馬桶形狀不一樣,安裝後長、寬會略有差異,馬桶蓋與馬桶的邊緣形狀無法完全吻合。

您可以參考【 和成專區 / 免治馬桶座系列 】依您的需求選擇免治馬桶蓋來作為搭配。

和成HCG所有的產品、零配件,本公司皆有銷售,(包含和成各款免治馬桶蓋),目前免治馬桶蓋都有優惠中,台北市與新北市提供免運費專送的服務,歡迎多加利用。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或是來電洽詢,謝謝!

margaret
2018/4/20
分類: 免治馬桶座

請問和成馬桶型號是C239,適用哪些型號的免治馬桶座呢?

客服人員回覆:

您好~

您家馬桶C239T所適用的免治馬桶蓋型號如下:
AF-855
AF-856
AF-888(L)(只生產白色、訂貨生產)
AF-889(L)(只生產白色、訂貨生產)
AF870(L)
AF870W(L)
AF870R(L)
您可參考【和成專區\免治馬桶座系列】產品,依您的需求選擇以上型號免治馬桶蓋來作為搭配。

和成HCG所有的產品、零配件,本公司皆有銷售,(包含和成各款免治馬桶蓋),目前免治馬桶蓋都有優惠中,台北市與新北市還有提供免運費專送的服務,歡迎多加利用。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或是來電洽詢,謝謝!
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