何小姐
2015/12/1
分類: 零配件

請問
舊阿爾卑斯
第一代馬桶型號C-300(方型),馬桶蓋型號CF-801,有緩降的馬桶蓋可換嗎?因為這個型號的原廠馬桶蓋很厚重,經常掀關很大聲,想請問有無緩降的馬桶蓋可更換?

客服人員回覆:

您好~

您家馬桶C-300(舊ALPS系列)和成已停產許多年,此款馬桶原設計就無緩降蓋可供選擇,至今仍無可替代之緩降蓋可搭配。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或來電洽詢,謝謝!。

許小姐
2015/11/30
分類: 零配件

您好:請問有s4386的馬桶蓋嗎?謝謝

客服人員回覆:

您好~

和成S4386為水箱型號,馬桶蓋型號為CF-8447NX(ND為緩降蓋),此馬桶蓋我們皆有單獨銷售。

和成HCG所有的產品、零配件,本公司皆有銷售,(包含CF-8447馬桶蓋),台北市與新北市還有提供免運費專送的服務,歡迎多加利用。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或是來電洽詢,謝謝!

李牧雲
2015/11/15
分類: 馬桶

請問有無C-130N AI粉牙馬桶蓋,以及柱腳上貼有F-367 AI粉牙的臉盆,如已停產可有適合的型號
.謝謝!

客服人員回覆:

您好~

您家馬桶C130(香格里拉系列)馬桶蓋型號為CF634,此馬桶蓋我們皆有單獨銷售。

和成F367為短瓷柱腳型號,可搭配的臉盆您可參考【和成專區\臉盆系列\香格里拉系列】產品,依您的需求選擇臉盆型號來作為搭配。

和成HCG所有的產品、零配件,本公司皆有銷售,(包含CF634馬桶蓋與臉盆),台北市與新北市還有提供免運費專送的服務,歡迎多加利用。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或是來電洽詢,謝謝!

楊's
2015/11/10
分類: 馬桶

想換馬桶我家馬桶是ALPSm2,請問這管距是幾公分的呢?

客服人員回覆:

您好~

您家C4232馬桶(舊ALPSM2系列)和成已停產許多年,排糞管距為30公分。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或來電洽詢,謝謝!

劉先生
2015/11/4
分類: 臉盆

您好,我家臉盆型號是 L4182 ,瓷柱腳(短) F4185,已用了十多年,日前管路清潔,不小心將瓷柱腳摔破,到水電材料行去尋訪,他們告知 F4185 已停產,目前可以 F4182 瓷柱腳(短)來取代,不知這訊息
是否正確?因牆壁上兩個螺釘尺寸已固定(約 22.5 cm),怕買錯型號安裝不上,麻煩請告知,謝謝 !

客服人員回覆:

您好~

我們並未收到和成告知F4185短瓷腳停產公文,而您所尋訪的水電材料行告知您可用F4182 短瓷腳替代此為正確訊息,F4185、F4182短瓷腳我們皆有單獨銷售,以下兩種型號短腳尺寸:

F4185Adb:260×295×320mm
F4182Adb:250×305×320mm

和成HCG所有的產品、零配件,本公司皆有銷售,(包含F4185、F4182短瓷腳),台北市與新北市還有提供免運費專送的服務,歡迎多加利用。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或是來電洽詢,謝謝!

蔡先生
2015/11/4
分類: 免治馬桶座

不好意思,打錯了。是C4384,請問有合適的免治馬桶蓋嗎?

客服人員回覆:

您好~

您家CS4384馬桶(麗佳多系列)和成已在今年停止生產,可搭配得免治蓋型號如下:
AF-701L (L表加長)
AF-702L
AF-755WL
AF-855
AF-856
AF-888L
AF-889L
AF870L
AF870WL
AF870RL
您可參考【和成專區\免治馬桶座系列】產品,依您的需求選擇以上型號免治馬桶蓋來作為搭配。

和成HCG所有的產品、零配件,本公司皆有銷售,(包含和成各款免治馬桶蓋),目前免治馬桶蓋都有優惠中,台北市與新北市還有提供免運費專送的服務,歡迎多加利用。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或是來電洽詢,謝謝!


2015/11/4
分類: 馬桶

我在十月十八的时候问过关于FA-788坐垫固定器的问题。收到的回复是要去主页的联络我们留下联络方式,可以获得报价等。可是至今为止都没有收到任何回复(留过两次联络的email。因人在国外无法留下电话。)。不知可否在这里告知价格,购买方式与邮递方式。

客服人員回覆:

您好~

很抱歉我們並未收到您的e-mail,煩請您再次利用首頁的(聯絡我們)留下您的聯絡方式我們將盡速回覆您的訊息。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或是來電洽詢,謝謝!

pinky
2015/10/26
分類: 免治馬桶座

請問UFO只有AF755WU的免治馬桶可搭配嗎?沒其他的型號搭配嗎?
還有AF755WU多少錢?

客服人員回覆:

您好~

1.您家C-4291(UFO系列馬桶)和成已停產許多年,AF755WU為此款馬桶專用免治馬桶蓋,除此型號外並無法搭配其它型號。
2.有關於報價相關事宜,建議您可利用首頁的(聯絡我們)留下您的聯絡方式我們將有專人與您聯繫。

和成HCG所有的產品、零配件,本公司皆有銷售,(包含AF755WU免治馬桶蓋),目前免治馬桶蓋都有優惠中,台北縣市還有提供免運費專送的服務,歡迎多加利用。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或是來電洽詢,謝謝!

鄭先生
2015/10/23
分類: 馬桶

請問舊alps方形馬桶蓋系列的排水距離是多少,謝謝

客服人員回覆:

您好~

和成舊ALPS系列和成已停產許多年,方型馬桶排糞管具如下:

C300-30公分
C3340-40公分
C4232-30公分
C4230-30公分

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或來電洽詢,謝謝!

杨洋
2015/10/18
分類: 免治馬桶座

请问 型号af788马桶上,固定坐垫的零件损坏了。是否可以更换?如何购得零件?

客服人員回覆:

您好~

和成AF-788免治馬桶蓋固定坐垫的零件應是指免治馬桶蓋後扣,此另件我們皆有單獨銷售,建議您可利用首頁的(聯絡我們)留下您的聯絡方式我們將有專人與您聯繫報價相關事宜。

和成HCG所有的產品、零配件,本公司皆有銷售(包含AF-788免治馬桶蓋後扣),本公司有提供郵寄(運費自付)服務,歡迎多加利用。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或來電洽詢,謝謝!。

蕭先生
2015/10/15
分類: 龍頭

您好,
請問一下,洗臉盆L4182若要更換水龍頭,
有哪些型號的水龍頭可選用
謝謝

客服人員回覆:

您好~

和成L4182洗臉盆,只要是單槍式龍頭皆可安裝,您可叁考【和成專區 /龍頭系列 /面盆龍頭系列】產品,依您的需求選擇搭配。

和成HCG所有的產品、零配件,本公司皆有銷售,(包含和成各款式洗臉盆龍頭),台北縣市還有提供免運費專送的服務,外縣市本公司有提供郵寄(運費自付)服務,歡迎多加利用。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或是來電洽詢,謝謝!

黃S
2015/10/12
分類: 零配件

您好
我家的馬桶是型號CF634
想請問適用的馬桶蓋尺寸是多少呢?
謝謝您:)

客服人員回覆:

您好~

CF634就是馬桶蓋的型號,關於尺寸您可叁考(和成專區 /馬桶系列 /香格里拉系列 /CS130EJ)。

和成HCG所有的產品、零配件,本公司皆有銷售,本公司有提供郵寄(運費自付)服務,歡迎多加利用。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或來電洽詢,謝謝!。

蔡sir
2015/10/12
分類: 零配件

請問馬桶麗佳多單體馬桶,型號不知,水箱裡的止水皮,外徑7.5cm*3.8cm*0.3cm,可以購買嗎?如何購買?

客服人員回覆:

您好~

和成麗佳多馬桶有許多款式,您可看馬桶蓋的上蓋裡面,就可看到馬桶蓋的型號,我們就可知道您馬桶的型號,或您可利用首頁的(聯絡我們)將您家馬桶拍照上傳以便我們為您辨識。

和成HCG所有的產品、零配件,本公司皆有銷售(包含任一型水箱的止水皮),本公司有提供郵寄(運費自付)服務,歡迎多加利用。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或來電洽詢,謝謝!。


2015/10/12
分類: 零配件

你好...請問C-4232漏水但是關閉牆壁水龍頭就不會漏,水箱裡面還有水但是這樣就不會漏水,請問要換什麼零件...謝謝

客服人員回覆:

您好~

和成馬桶C4232(舊ALPS系列)已停產許多年,您所指的牆壁水龍頭應為三角凡而,關閉三角凡而後馬桶水箱不再漏水應為水箱進水器損壞導致。

和成HCG所有的產品、零配件,本公司皆有銷售(包含馬桶水箱進水器),本公司有提供郵寄(運費自付)服務,歡迎多加利用。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或來電洽詢,謝謝!。

莊小姐
2015/10/11
分類: 零配件

您好,請問有賣馬桶和成S140e馬桶坐墊墊片嗎?我想買12個,需要多少錢?含運費。因我住高雄市。

客服人員回覆:

您好~

您所敘述之馬桶坐墊墊片應是指馬桶蓋之下膠墊,由於此下膠墊有新、舊款之分,建議您可利用首頁的(聯絡我們)將您家馬桶蓋下膠墊拍照上傳以便我們為您辨識新、舊款並留下您的聯絡方式我們皆有專人與您聯繫報價相關事宜。

和成HCG所有的產品、零配件,本公司皆有銷售(包含馬桶蓋下膠墊),本公司有提供郵寄(運費自付)服務,歡迎多加利用。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或來電洽詢,謝謝!。


2015/10/7
分類: 龍頭

您好,請問HCG 在BnQ 販售的 KF2485、BF2483,都是CNS8088規格嗎?
另外請問購買HCG無鉛龍頭時,只有龍頭本身是無鉛的,還是連包裝中 所附的「進水彎頭」都是無鉛的?
(目前舊的HCG龍頭已經有裝 進水彎頭了,改裝 無鉛龍頭時,如果材質沒有不同,我就不用重裝 進水彎頭了)
謝謝!

客服人員回覆:

您好~

B&Q所販售之 KF2485、BF2483兩個型號因銷售通路不同以致我們查詢不到任何有關此兩種型號之資訊,而關於您所詢問的產品相關問題您可洽詢B&Q或和成總公司窗口或撥打0800-823-823產品諮詢專線。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或來電洽詢,謝謝!


2015/10/6
分類: 龍頭

請問KF3525TR廚房龍頭 與BF3731TR浴室龍頭 都是CNS8088的規格嗎?謝謝!

客服人員回覆:

您好~

和成KF3525TR廚房龍頭是符合CNS8088的規格,而BF3731TR沐浴龍頭目前只有生物光能功能。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或是來電洽詢,謝謝!

彭小姐
2015/10/4
分類: 馬桶

請問我家馬桶是C300,它的排糞管距是?

客服人員回覆:

您好~

和成馬桶C300(舊ALPS系列)排糞管距為30公分。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或來電洽詢,謝謝!

曾小姐
2015/10/1
分類: 馬桶

我目前使用的是貴公司約二十年前的阿爾俾斯馬桶,目前 想翻修浴室,請問可提供我馬桶的管距數值嗎?感謝~

客服人員回覆:

您好~

欲知馬桶型號您可掀開馬桶蓋,上蓋的下方即有馬桶蓋的型號,或您可利用首頁的(聯絡我們)將馬桶完整拍照上傳以便我們為您辨識馬桶型號。

舊阿爾卑斯
第一代馬桶型號C-300(方型),馬桶蓋型號CF-801,與牆壁管距為30公分。
第二代馬桶型號C-4232(方型),馬桶蓋型號CF-8400,與牆壁管距為30公分。
第三代馬桶型號C-4230((圓型),馬桶蓋型號CF-8403,與牆壁管距為30公分。

和成HCG所有的產品、零配件,本公司皆有銷售,台北市與新北市還有提供免運費專送的服務,歡迎多加利用。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或是來電洽詢,謝謝!

王文斌
2015/9/28
分類: 免治馬桶座

CF8447型號是裝哪種型號免治馬桶,謝謝

客服人員回覆:

您好~

和成CF-8447為麗佳多系列馬桶用馬桶蓋,可搭配得免治蓋型號如下:
AF-701L (L表加長)
AF-702L
AF-755WL
AF-855
AF-856
AF-888L
AF-889L
AF870L
AF870WL
AF870RL
您可參考【和成專區\免治馬桶座系列】產品,依您的需求選擇以上型號免治馬桶蓋來作為搭配。

和成HCG所有的產品、零配件,本公司皆有銷售,(包含和成各款免治馬桶蓋),目前免治馬桶蓋都有優惠中,台北縣市還有提供免運費專送的服務,歡迎多加利用。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或是來電洽詢,謝謝!
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