王大文
2015/8/11
分類: 馬桶

你好,我家目前有安裝麗佳多 C4286馬桶,馬桶本身有兩段式省水裝置,想請問沖水手把開關,哪個是大號,那個是小號,不知道要如何辦別??一個手把有圓點,另一個無圓點

客服人員回覆:

您好~

您家馬桶C4286(麗佳多系列)大號為把手有圓點,小號則是無圓點。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或來電洽詢,謝謝!

林季嫻
2015/8/7
分類: 免治馬桶座

您好,請問家裡使用香格里拉系列的馬桶,水箱是S4340,請問能裝AF-870L的免治馬桶座嗎?謝謝!

客服人員回覆:

您好~

您家馬桶CS4340(香格里拉系列)和成已停產許多年,此馬桶可搭配AF-870L免治馬桶蓋。

和成HCG所有的產品、零配件,本公司皆有銷售,(包含AF-870L免治馬桶蓋),目前免治馬桶蓋都有優惠中,台北市與新北市還有提供免運費專送的服務,歡迎多加利用。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或是來電洽詢,謝謝!

王先生
2015/8/4
分類: 零配件

Alps MII 水箱零件進水器漏水,請問我如何能取得整組零件? 多少錢呢?

客服人員回覆:

您好~

您家馬桶型號為C-4232(舊ALPS系列),此款馬桶和成已停產許多年,進水器漏水可單獨替換進水器無須整組購買,您利用首頁的(聯絡我們)留下您的聯絡方式我們將有專人與您聯絡報價事宜。

和成HCG所有的產品、零配件,本公司皆有銷售(包含C423馬桶水箱用進水器),本公司有提供郵寄(運費自付)服務,歡迎多加利用。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或來電洽詢,謝謝!

葉先生
2015/8/4
分類: 零配件

請問C4230馬桶 專用進水器止水皮 還有貨嗎?之前去水電行買了一個CF9650-A1D的止水皮裝了還是會漏水,

客服人員回覆:

您好~

您家馬桶C-4230(舊ALPS系列)和成已停產許多年,進水器裡的止水皮大量生產中。

和成HCG所有的產品、零配件,本公司皆有銷售(包含C4230用進水器裡的止水皮),本公司有提供郵寄(運費自付)服務,歡迎多加利用。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或來電洽詢,謝謝!

呂先生
2015/7/31
分類: 馬桶

您好:我家的馬桶是20年前的阿爾卑斯系列的靜音馬桶,最近打算更換但看不出來是30的管徑還是40的管徑,請指教如何看出管鏡呎吋謝謝!

客服人員回覆:

您好~

和成舊alps系列馬桶和成已停產許多年,此款馬桶有3種型號建議您可利用首頁的(聯絡我們)拍照上傳您家馬桶圖片,以便我們為您確認馬桶型號與排糞管距。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或來電洽詢,謝謝!。

阿豐
2015/7/28
分類: 零配件

請問有賣s140的進水器嗎?謝謝

客服人員回覆:

您好~

您家馬桶型號為CS-130E/CS-140E/CS218(香格里拉系列),此款馬桶水箱進水器我們皆有單獨銷售。

和成HCG所有的產品、零配件,本公司皆有銷售(包含香格里拉馬桶水箱進水器),本公司有提供郵寄(運費自付)服務,歡迎多加利用。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或來電洽詢,謝謝!

魏宇廷
2015/7/26
分類: 零配件

你好
馬桶c301,家裡有兩個馬桶都會漏水
一個是進水器那邊的墊片漏水
一個是落水器那邊的墊片漏水
請問如何購買 請提供價格

logoman99kimo@yahoo.com.tw

客服人員回覆:

您好~

您家馬桶C301(新ALPS系列)馬桶和成已在今年停產,此款馬桶水箱進水器須整組換新無法單獨替換您所敘述之墊片,而您所說之落水器墊片應為落水皮此另件有單獨販售。

和成HCG所有的產品、零配件,本公司皆有銷售(包含C301馬桶水箱進水器與落水器用落水皮),本公司有提供郵寄(運費自付)服務,歡迎多加利用。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或來電洽詢,謝謝!

詹先生
2015/7/24
分類: 零配件

您好

我家使用UFO系列馬桶,CF9416馬桶蓋損壞,請問是否有相同規格之馬桶蓋能做更換

謝謝

客服人員回覆:

您好~

和成並無生產CF-9416馬桶蓋,您家UFO系列馬桶型號為C-4291所搭配的馬桶蓋型號為CF-8416,此款馬桶和成已停產許多年馬桶蓋也已CF-8456(無緩降功能)替代。

和成HCG所有的產品、零配件,本公司皆有銷售(包含CF-8456馬桶蓋),台北市與新北市還有提供免運費專送的服務,歡迎多加利用。

如有任何的問題,歡迎您親洽(嘉誌門市)或來電洽詢,謝謝!

游先生
2015/7/12
分類: 免治馬桶座

您好

我家的HCG 超級馬桶 AFC133 無法正常出水, 有找過原廠技師來看, 他說換機板等等一共要八千多, 不如買新的, 但我當場沒說要. 想說外面有很多免治馬桶蓋可以選擇, 沒想到我這個型號是一體成形的, 市售的免治馬桶蓋無法使用, 這是確定的嗎?

如果只能沿用HCG的, 我在官網上找不到分開賣的免治馬桶配件, 貴公司是否有這樣的產品並且可以先報價給我.

謝謝

客服人員回覆:

您好~

您家AFC-133超級馬桶為一體成形,此款馬桶只能用專屬免治蓋無法使用一般市售免治蓋,由於您未告知您所需何種另件以致我們無法報價,建議您可利用首頁的(聯絡我們)拍照上傳需報價的另件圖片,以便我們確認是否有單獨販售並留下您的聯絡電話我們將有專人與您聯絡報價事宜。

和成HCG所有的產品、零配件,本公司皆有銷售(包含AFC-133馬桶用另件),本公司有提供郵寄(運費自付)服務,歡迎多加利用。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或來電洽詢,謝謝!。

金小姐
2015/7/9
分類: 廚房三機系列

我家使用HCG恆溫型熱水器GH-5616, 最近熱水管水量變很小,放不出熱水,請問是什麼問題呢?

客服人員回覆:

您好~

您家GH-5616恆溫型熱水器合成已停產許多年,熱水管水量變小您可以檢查熱水管是否有阻塞,因台灣水質夾雜太多雜質以致電熱氣的加熱管常會附著水垢,如無法自行檢查您可找專業維修人員至現場查看。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或來電洽詢,謝謝!

小郭
2015/7/8
分類: 馬桶

您好,請問安裝和成馬桶,採濕式施工,馬桶底座兩邊的小螺絲孔有水泥填滿,目前已施工完成兩周了,但是底座兩邊小螺絲孔的水泥都會濕濕的,其他地方目前則無發現有潮濕,請問這樣是正常的嗎?

客服人員回覆:

您好~

關於您家馬桶相關問題,您可將有顏色的色料水倒進水箱檢查是否為馬桶有裂痕所導致,若測試後非此因素建議您找當初幫您施工的師傅請他將馬桶拆掉檢查。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或來電洽詢,謝謝!

廖聰德
2015/7/5
分類: 零配件

請問 可單獨購買ALPS MIII之水箱零件中的 {落水皮} 嗎 請順便報價 謝謝

客服人員回覆:

您好~

您家馬桶型號C4230(舊ALPS系列)和成已停產許多年,此款馬桶水箱所需之落水皮我們皆有單獨銷售請您利用首頁的(聯絡我們)留下您的聯絡電話我們將有專人與您聯絡報價事宜。

和成HCG所有的產品、零配件,本公司皆有銷售(包含C4230馬桶水箱用落水皮),本公司有提供郵寄(運費自付)服務,歡迎多加利用。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或來電洽詢,謝謝!

小安
2015/7/2
分類: 零配件

你好..我家馬桶型號是C-300沖水後會一直漏水.須等到水箱水位補到滿水後才會止水..請問是哪裡故障了..謝謝

客服人員回覆:

您好~

您家馬桶C-300(舊ALPS系列)和成已停產許多年,沖水後馬桶內一直漏水應為落水器裡的落水皮老化導致,此另件為耗材每隔幾年就需換。

和成HCG所有的產品、零配件,本公司皆有銷售(包含C-300馬桶水箱用落水皮),本公司有提供郵寄(運費自付)服務,歡迎多加利用。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或來電洽詢,謝謝!


2015/7/2
分類: 馬桶

HCG 和成 原廠 阿爾卑斯系列馬桶專用水箱零件進水器CF9650N-BK,住12樓層的4樓,此款進水器可否直接安裝使用?進水器需要做什麼調整嗎?謝謝!

客服人員回覆:

您好~

您家馬桶為和成舊ALPS系列,此款馬桶和成已停產許多年,進水器可直接按裝如按裝後水箱內進水位置未到滿水位可用一字型螺絲起子,調整進水器上方的一字控制鈕。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或來電洽詢,謝謝!

王先生
2015/6/26
分類: 零配件

BA114 陶瓷毛巾架 單邊陶瓷掛座 白色
請問有 左邊 單獨賣嗎?
價錢多少?

客服人員回覆:

您好~

您家BA114雙桿毛巾架所需左邊陶瓷掛座我們皆有單獨銷售,您可利用首頁的(聯絡我們)留下您的聯絡電話我們將有專人與您聯絡報價事宜。

和成HCG所有的產品、零配件,本公司皆有銷售(包含BA114左邊陶瓷掛座),本公司有提供郵寄(運費自付)服務,歡迎多加利用。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或來電洽詢,謝謝!

馮志偉
2015/6/21
分類: 零配件

止水球漏水型號cf 801我該如何購買一般五金行找不到

客服人員回覆:

您好~

您家CF-801馬桶蓋所搭配的馬桶型號為C-300(舊ALPS M I系列),您所敘述的止水球應為馬桶水箱裡的落水皮,此另件我們皆有單獨銷售。

和成HCG所有的產品、零配件,本公司皆有銷售(包含C-300馬桶水箱用落水皮),本公司有提供郵寄(運費自付)服務,歡迎多加利用。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或來電洽詢,謝謝!

whchang
2015/6/20
分類: 零配件

請問我家是17年前購買的HCG ALPS M II 的馬桶,因馬桶蓋壞掉,可是現在看到都只有M III 適用的,不知道舊款M II 是否也可使用? 謝謝!

客服人員回覆:

您好~

您家馬桶型號為C4232(舊ALPS M II系列)此款馬桶和成已停產許多年,所搭配的馬桶蓋型號為CF-8400我們皆有單獨銷售。

舊ALPS M II馬桶為方型而舊ALPS M III馬桶為圓型因此兩款馬桶蓋無法互用。

和成HCG所有的產品、零配件,本公司皆有銷售(包含CF-8400馬桶蓋),台北市與新北市還有提供免運費專送的服務,歡迎多加利用。

如有任何的問題,歡迎您親洽(嘉誌門市)或來電洽詢,謝謝!

Generic
2015/6/19
分類: 零配件

我的馬桶型號為C4232,我一直想找適用這種型號的緩降馬桶蓋(非免治馬桶蓋),目前在淘寶網有看到在賣HCG和成衛浴,C4232,C236T馬桶原裝緩降蓋板,他號稱這是和成HCG自己出產的,而是在上海批發中心販售,但是我在台灣是找不到這個產品,只是想請教一下,這真的是和成的原廠產品嗎?

客服人員回覆:

您好~

您家馬桶C4232(舊ALPS M II系列)和成已停產許多年所搭配的馬桶蓋型號為CF-8400,而此款馬桶和成並無生產緩降馬桶蓋。

和成HCG所有的產品、零配件,本公司皆有銷售(包含CF-8400馬桶蓋),台北市與新北市還有提供免運費專送的服務,歡迎多加利用。

如有任何的問題,歡迎您親洽(嘉誌門市)或來電洽詢,謝謝!

Cory
2015/6/15
分類: 零配件

damixa陶瓷心軸冷水的那一邊。請問我如何向貴公司購買

客服人員回覆:

您好~

您家damixa進口丹麥系列,由於我們不知道您的龍頭型號以致我們無法跟您報價,建議您可利用首頁的(聯絡我們)將龍頭拍照上傳以便我們為您確認龍頭型號以利我們報價。

和成HCG所有的產品、零配件,本公司皆有銷售(包含damixa龍頭系列另件),本公司有提供郵寄(運費自付)服務,歡迎多加利用。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或來電洽詢,謝謝!

蔡先生
2015/6/15
分類: 馬桶

您好, 公司有使用HCG ALPS馬桶, 想請問是否可改成兩段式沖水呢? 謝謝!

客服人員回覆:

您好~

和成ALPS系列馬桶和成已停產許多年,此系列馬桶原設計就無二段式沖水,後續也無研發二段式省水另件以致無二段式另件可供按裝,也並無其他另件可替代。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或是來電洽詢,謝謝!
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