Ssssssss
2013/7/30
分類: 零配件

請問和成在4、50年前,有出一款藍色的分離式馬桶 嗎?它和S-31無法組合,需要l管,它沖水量多少,和s-31箱一樣嗎?

客服人員回覆:

您好~

您家馬桶應為CS31此款馬桶和成已停產多年沖水量為9公升,您所敘述的I管為L型彎管該另件我們皆有單獨銷售。

和成HCG所有的產品、零配件,本公司皆有銷售(包含CS31馬桶用L行彎管),本公司有提供郵寄(運費自付)服務,歡迎多加利用。

如有任何的問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或來電洽詢,謝謝!

曾俊碩
2013/7/19
分類: 零配件

您好:
我的雙桿毛巾架型號為BA114
請問裡面有一個鐵質小掛勾,目的是鎖在牆面上後,再將陶瓷瓷頭掛上
因上次鎖在牆面壁虎掉下後,鐵質小掛勾不慎遺失
請問哪裡可以購買該零件
我現在住在高雄市鳳山區
煩請協助
謝謝

客服人員回覆:

您好~

您家和成BA114雙桿毛巾架經由您敘述鐵質小掛勾和成並沒有單獨販售,需整組固定另件包購買,此固定另件包我們皆有銷售。

和成HCG所有的產品、零配件,本公司皆有銷售(包含BA114雙桿毛巾架固定另件包),本公司有提供郵寄(運費自付)服務,歡迎多加利用。

如有任何的問題,歡迎您親洽(嘉誌門市)或來電洽詢,謝謝!

泰兒
2013/7/19
分類: 馬桶

請教! 家裡馬桶已經很久了! 想更換 有奈米塗層的馬桶? 請問要如何選購?

客服人員回覆:

您好~

如何分辨和成奈米抗汙馬桶您可看在型號有加ADB字樣即是例如C660ADBT,您參考【和成專區\馬桶系列\麗佳多系列、貝登系列、伊頓系列】產品,再依您個人喜好選購馬桶外觀款式。

和成HCG所有的產品、零配件,本公司皆有銷售,(包含和成各系列馬桶),台北縣市還有提供免運費專送的服務,歡迎多加利用。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或是來電洽詢,謝謝!

王小姐
2013/7/18
分類: 零配件

請問我們家的馬桶是C239 AW粉白,已經換過黑色塑膠的那個止水閥(之前想要把它轉緊但裂開)現在還是滴水,是什麼問題?謝謝

客服人員回覆:

您好~

您家馬桶C-239為新ALPS系列,經由您敘述所換的黑色止水閥應是指落水器裡的落水皮,此另件一旦有裂痕則無法繼續止水需換新。

和成HCG所有的產品、零配件,本公司皆有銷售(包含落水器裡的落水皮),本公司有提供郵寄(運費自付)服務,歡迎多加利用。

如有任何的問題,歡迎您親洽(嘉誌門市)或來電洽詢,謝謝!

謝小姐
2013/7/16
分類: 臉盆

我們家洗臉盆是L4182 AW粉白 R41173 , 請問這一型的洗臉盆, 在下面可以加裝臉盆浴櫃嗎? 多少錢呢?

客服人員回覆:

您好~

和成L4182SADBR(麗佳多系列)在原本設計概念上是屬腳柱型臉盆,以致沒有可搭配此臉盆的浴櫃,而目前和成也未有客製化之服務項目,您的寶貴意見我們將會反應給予和成總公司。

如有任何的問題,歡迎您親洽(嘉誌門市)或來電洽詢,謝謝!

王智德
2013/7/1
分類: 馬桶

您好
我有使用貴公司的hcg c-4232型號的馬桶
使用了二十年,最近這幾年感覺水沖不太下去。
且有時水閥那邊無法止水,想請教幾個問題
1.不知道是否是零件的更換可以解決沖水沖不下去的問題
2.更換哪些零件可以解決水閥無法止水問問提
3.是否可以更換別的型號的馬桶,可以在最小工程下,直接更換
我的mail:wjd1220@hotmail.com
謝謝

客服人員回覆:

您好~

1.您家C-4232馬桶(舊ALPS II系列)此款馬桶和成已停產許多年,您所敘述水閥無法止水如是指水箱裡的進水器應為進水器裡的進水皮老化,若是水箱裡的落水器則為落水器裡的落水皮老化,以上2種另件均為耗材每隔幾年就需更換。

2.一般馬桶會導致沖不乾淨原因如下:
⊙水壓不足的問題,水壓範圍要在0.5~5kgf/cm²之間。
⊙水箱內進水位置還未到滿水位,使用水量不足,可以調整進水器
的水位高低位置。
⊙有可能是化糞池已滿無法正常排放所造成,或者是地板下的排糞
管坡度沒有做好導致。
⊙檢查馬桶是否有阻塞亦或是透氣管組塞所導致沖水力道不足馬桶沖不乾淨。
以上這些原因都會影響馬桶的原本設計功能,使沖水效果打折扣。

3.一般傳統馬桶的施工方式皆採用濕式施工法由於以水泥將馬桶固定於地面上欲更換馬桶時勢將破壞馬桶及地磚,而乾式施工則備料運搬較輕便若施工不鑽地板固定膨脹螺絲時,施工較省時間較符合便利與效率施工要求,日後因馬桶阻塞或換地板瓷磚拆馬桶時,較容易施工。

如有任何的問題,歡迎您親洽(嘉誌門市)或來電洽詢,謝謝!

吳小姐
2013/6/21
分類: 零配件

家中馬桶(型號S4386)接大水量的拉桿斷裂,可以去那裡單買拉桿,謝謝!

客服人員回覆:

您好~

您家馬桶為麗佳多系列二段式馬桶,您所敘述之拉桿是指把手部位或是銜接落水皮的珠鏈斷裂,以上2種水箱另件我們皆有單獨銷售。

和成HCG所有的產品、零配件,本公司皆有銷售,(包含二段式把手與落水皮含珠鍊),本公司有提供郵寄(運費自付)服務,歡迎多加利用。

如有任何的問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或來電洽詢,謝謝!

LI
2013/6/6
分類: 馬桶

1.和成HCG 二段式省水馬桶,政府補助專案實施還有嗎?
2.HCG C153 型號含安裝費用?

客服人員回覆:

您好~

1.馬桶省水專案輔助期間為99 年6 月1 日至99 年11 月30 日,此專案已停止實施。

2.和成C-153馬桶已停產許多年,若想搭配類似款您可參考【和成專區\馬桶系列\香格里拉系列】產品

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或來電洽詢,謝謝!

彭先生
2013/5/20
分類: 免治馬桶座

我家免治馬桶座AF730W
最下方一個溫風燈會閃爍
請問大約是何原因
Thanks

客服人員回覆:

您好~

您家和成AF-730W免治馬桶蓋溫風燈號持續閃爍,應為操控主機面板發生故障導致。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或來電洽詢,謝謝!

敏兒
2013/5/10
分類: 浴缸

我的浴缸是和成牌壓克力材質的,請問要用什麼清潔劑來清洗,才不會有汙垢黏在上面?

客服人員回覆:

您好~
壓克力浴缸的保養注意事項如下:
(1)壓克力浴缸使用後應立即清洗,清洗時應用柔軟的棉布或海綿及中性清潔劑,不要用砂粒質或磨損性的清洗劑。絕對不能使用含對浴缸及金屬配件有損傷作用的酸性、鹼性等有機溶劑的清潔劑。
(2)使用時應先放冷水,切勿直接向浴缸內放80℃以上的熱水,以免損壞浴缸。
(3)如使用入浴劑,應在使用後,用清水將浴缸沖洗乾淨並擦乾。請勿使用含硫磺的入浴劑、地下水或溫泉水,否則會引起浴缸及五金配件變色。
(4)當壓克力浴缸表面出現損傷時,可用1500#以上的磨砂紙打磨後用適當的拋光劑拋光修復。

如有任何的問題,歡迎您親洽(嘉誌門市)或來電洽詢,謝謝!

廖小姐
2013/5/8
分類: 零配件

馬桶水箱蓋能另外買嗎?
打破了 是 legato 的

客服人員回覆:

您好~

和成馬桶的水箱蓋,每款設計的尺寸皆不一樣購買前需知馬桶型號,由於我們不清楚您家馬桶型號以致無法告知您家馬桶所需水箱蓋是否尚有生產。

馬桶型號您可參考馬桶蓋上蓋下方裡面的型號或您可以利用首頁的(聯絡我們)上傳馬桶圖片,以便我們幫您辨識。

和成HCG所有的產品、零配件,本公司皆有銷售,(包含馬桶水箱蓋),台北縣市還有提供免運費專送的服務,歡迎多加利用。

如有任何的問題,歡迎您親洽(嘉誌門市)或來電洽詢,謝謝!

盧先生
2013/5/8
分類: 零配件

想請問 我想要買 香菇頭型的馬桶蓋墊片大約150各 不知道是否有這麼多獲價格

客服人員回覆:

您好~

和成馬桶蓋墊片分成上蓋所用與下蓋所用2種,而每款馬桶墊片並非都通用,購買前須知馬桶型號避免無法使用。

馬桶型號您可參考馬桶蓋上蓋下方裡面的型號或您可以利用首頁的(聯絡我們)上傳馬桶與馬桶蓋墊片圖片,以便我們幫您辨識。

和成HCG所有的產品、零配件,本公司皆有銷售(包含馬桶蓋墊片),本公司有提供郵寄(運費自付)服務,歡迎多加利用。

如有任何價格上的問題,歡迎您親洽(嘉誌門市)或來電洽詢,謝謝!


2013/5/6
分類: 龍頭

請問恆溫沐浴龍頭的熱水範圍為何?若採用恆溫強制排氣的熱水器,熱水溫度設定在39~43度,若採用hcg的恆溫沐浴龍頭溫度定在38度是否可以使用HCG恆溫沐浴龍頭熱水輸入範圍和何?

因看別廠牌的恆溫沐浴龍頭熱水溫度為55~80度,看來這樣就不適合我使用吧!

客服人員回覆:

您好~

1.家中使用恆溫強制排氣熱水器依然可使用和成恆溫沐浴龍頭,因恆溫熱水器主要是控制若兩間浴室同時使用熱水器情況下出水之溫度,而恆溫龍頭控制的是在沐浴時出水之溫度,所以2者並不影響。

2.安裝和成的恆溫沐浴龍頭,請確認以下幾點事項:
(1)泠熱出水管的中心點距離需要在13.2~17.2公分之間。
(2)使用電能熱水器,適用水壓範圍需要在1.2~5kgf/cm²之間才能正常使用。
(3)使用瓦斯熱水器,適用水壓範圍需要在2~5kgf/cm²之間才能正常使用。

和成HCG所有的產品、零配件,本公司皆有銷售,(包含和成恆溫沐浴龍頭),台北縣市還有提供免運費專送的服務,歡迎多加利用。

如有任何的問題,歡迎您親洽(嘉誌門市)或來電洽詢,謝謝!

James
2013/5/5
分類: 龍頭

請問廚房龍頭 KF3555 和 KF3577 有什麼不同?

客服人員回覆:

您好~

和成KF-3555與KF-3577兩者皆為檯面式廚房龍頭,差別在於整體外觀不同與含銅量多寡之別。
您可參考【和成專區\龍頭系列\廚房龍頭系列】產品,依您個人需求與喜好做選擇。

和成HCG所有的產品、零配件,本公司皆有銷售,(包含KF-3555、KF3577),本公司有提供郵寄(運費自付)服務,歡迎多加利用。

如有任何的問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或來電洽詢,謝謝!

陳先生
2013/4/22
分類: 馬桶

請問一下 C899馬桶

在便便區的集水區 水位好像過高

如果充玩水 水箱裡的水已經滿了

但便便區的水還稍微會流

這是正常現象嗎?

還有便便區的水位可以調嗎?

客服人員回覆:

您好~

馬桶便池內底部存水是根據馬桶是管道設計而定的,以前的存水高度都比較地,現在設計出來的馬桶,都加大了管道,增強了馬桶衝力,同時加高便池內隔水高度。

而如廁沖水後便池會有水微流,建議您可檢查水箱裡的落水器是否損壞所導致,若無法自行檢測您可找師傅前往查看。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或來電洽詢,謝謝!

杜先生
2013/3/14
分類: 馬桶

您好

CS130馬桶沖水時, 水箱水還沒沖完止水皮就先落下, 導致沖水不完全。已多次調整尼龍繩長度, 依然沒有改善。請問該如何處理?

感謝您的回覆

客服人員回覆:

您好~

水箱水還沒沖完止水皮就先落下是沖水把手連結落水器的鍊條太長如果不是上述原因,請檢查沖水把手或落水器的零件是否有故障,如無法自行檢視您可找師傅前往維修。

和成HCG所有的產品、零配件,本公司皆有銷售(包含CS-130馬桶用落水器與把手),本公司有提供郵寄(運費自付)服務,歡迎多加利用。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或來電洽詢,謝謝!

米寶寶
2013/3/8
分類: 其他

我家的浴室通風扇壞了,請問建議可換哪一型?價位是多少?謝謝

客服人員回覆:

你好~

(1)你可叁考和成專區--自動化系列--浴室通風扇EF507(H)/EF508(H)(分側排氣與上排氣).
(2)另可叁考和成專區--自動化系列--浴室多用機EH510(H)EH513(H)(此為多功能機種).
(3)上述產品,建議浴室最好有天花板.(H)表220V電壓.

和成HCG所有的產品、零配件,本公司皆有銷售,(包含和成通風扇與浴室多用機),台北縣市還有提供免運費專送的服務,歡迎多加利用。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或來電洽詢,謝謝!

IRENE
2013/3/1
分類: 免治馬桶座

請問和成免治馬桶座噴嘴是什麼材質?跟國際牌的不鏽鋼差在哪?不鏽鋼是否比較好還是只是噱頭?謝謝

客服人員回覆:

您好~

1.和成免治馬桶蓋噴嘴部位採用雙桿沖水噴頭,材質採用抗菌樹脂構成,能24小時全天候抑菌,將疾病傳染的可能降至最低。減少因不潔而遭受細菌感染的可能而前洗淨為專為女性設計的八孔柔和式噴嘴。

2.每家衛浴製造廠商都有自己的設計理念與標榜之訴求,您可依符合您個人需求來做選購。
建議您可參考【和成專區\免治馬桶座系列】產品。

和成HCG所有的產品、零配件,本公司皆有銷售,(包含和成免治馬桶蓋),目前免治馬桶蓋都有優惠中,台北縣市還有提供免運費專送的服務,歡迎多加利用。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或是來電洽詢,謝謝!

賴先生
2013/2/19
分類: 臉盆

您好,
臉盆(有15年)型號L-367(香格里拉系列)雙孔的瓷腳F-367摔破了,去水電行買了瓷腳F-367,安裝才發現螺栓孔位不合,間距少了約1cm,整個瓷腳寬度也少了1cm,請問F-367有改版嗎?還是有分雙孔版與單孔版?裝不上很困擾,還是得切除原壁虎,再安裝新壁虎?但是覺得瓷腳寬度不足,會卡到出水管路?謝謝!

客服人員回覆:

您好~

和成F-367臉盆用瓷腳並沒有改版,而雙孔、單孔則與臉盆跟龍頭相關,瓷腳寬度不足造成無法安裝之問題建議您可撥打0800-087-089和成全省免費服務安檢中心電話洽詢,將有和成專業人員可至現場幫您鑑定該瓷腳是否為瑕疵品。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或來電洽詢,謝謝!

chen
2013/2/12
分類: 廚房三機系列

你好!我有一部貴公司出品的gh5500n熱水器!請問該撫水器的水盤皮尺寸為何!?因為水盤皮可能破裂導致水盤下方漏水!

客服人員回覆:

您好~

您家GH-5500熱水器和成已停產許多年,水盤另件昌庫也已無庫存。
建議您可參考【和成專區\熱水器、電爐、廚房三機系列】產品。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或是來電洽詢,謝謝!
上一頁
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11   12   13   14   15   16   17   18   19   20   21   22   23   24   25   26   27   28   29   30   31   32   33  
下一頁
營業時間:星期一~六 早上8:00到下午17:00 星期日例假日公休
嘉誌企業有限公司 台北市民族西路170號 電話:02-2597-0912~4 傳真:02-2586-8697 E-mail:jia_zhi@so-net.net.tw
加司網頁設計