楊先生
2019/5/17
分類: 馬桶

您好:請問馬桶型號是C130EJ配水箱 S140E是可以的嗎?謝謝您

客服人員回覆:

您好,是的,C130EJ搭配的是S140E,謝謝。

有任何和成產品需更換,歡迎您洽詢蒞臨和成(嘉誌)門市,我們提供優惠價格,門市將有專人為您服務解說,亦有配合專業合格技師安裝服務,期待能有機會為您服務,謝謝您。

嘉誌門市:台北市大同區民族西路170號1樓。
營業時間:週一至週六 8:00~17:00。
連絡電話:(02)2597-0912

趙美雲
2019/5/16
分類: 免治馬桶座

CF634需搭配什麼型號免治馬桶蓋

客服人員回覆:

您好,您可以參考AF855型號的免治馬桶座,謝謝。

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蘇先生
2019/5/14
分類: 馬桶

AFC213馬桶按沖水後,一直進水不停,也無法再次沖水。
一般馬桶可以拆上蓋調整進水裝置,AFC213的使用說明書都沒有這類的故障排除說明,請問是將本體向上拆卸後可以調整嗎?

客服人員回覆:

您好,照您描述的狀況,應是進水器裡的止水皮壞了,建議您可以換進水器,謝謝。

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呂小姐
2019/5/13
分類: 馬桶

我家馬桶為應該是麗佳多系列,LEGATO MIII。可以幫我查一下我家馬桶的型號嗎??
馬桶水箱上蓋內有 HCG 726 01 和 06300501的字樣,水箱內部有HCG 531的定樣。請問我家馬桶的型號應該是???

客服人員回覆:

您好,

您所給的馬桶水箱上蓋內有 HCG 726 01 和 06300501的字樣,水箱內部有HCG 531的定樣。並非馬桶型號,以致我們無法得知您所需馬桶型號,建議您可參考馬桶蓋上蓋裡面下方的型號,(例如CF8447NX),或您可以利用首頁的(聯絡我們)上傳馬桶圖片,以便我們幫您辨識並留下您的馬桶的型號。

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文聖
2019/4/20
分類: 馬桶

請問c140管距

客服人員回覆:

您好,C140管距為40公分。

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莊風
2019/4/18
分類: 其他

請問:
高雄有師傅有在裝香格里拉馬桶嗎?
馬桶跟 貴公司買需另收按裝費嗎?

客服人員回覆:

您好,如果需在高雄安裝服務,麻煩您致電和成維修專線0800-087-089,謝謝您。

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陳科翰
2019/4/14
分類: 臉盆

洗臉盆排水孔有空隙不密合,造成洗臉時,水都會一直流出,請問應如何處理

客服人員回覆:

您好,如有漏水的狀況,看您的設備為拉桿式或按壓式,拉桿式的需更換止水組,按壓式的需更換落水頭。

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2019/4/7
分類: 馬桶

此為給客服人員的悄悄話~
請輸入密碼查看留言

客服人員回覆:

CHINPIN1
2019/4/6
分類: 馬桶

您好:請問家中馬桶型號是AF-7422 ,有水箱零件嗎?孔徑是多少呀?

客服人員回覆:

您好,AF-7422為免治馬桶的型號,不是馬桶的型號喔。

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張先生
2019/4/6
分類: 免治馬桶座

您好 我想請問 我有購買一台HCG免治馬桶 昨天發現使用沖PP功能 沖完之後 沖洗那根沖洗棒沒有自動收回去 依然停留在外面 請問這是什麼原因造成的

客服人員回覆:

您好,照您的敘述,可能故障了,如需維修服務請致電和成維修專線0800-087-089,謝謝您。

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黃財興
2019/3/26
分類: 免治馬桶座

此為給客服人員的悄悄話~
請輸入密碼查看留言

客服人員回覆:

林先生
2019/3/25
分類: 免治馬桶座

請問有無AF889L 遙控器?價錢多少?

客服人員回覆:

您好,AF889L的遙控器有現貨,有需要歡迎來電詢問或直接來現場洽詢,謝謝您。

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陳文
2019/3/15
分類: 馬桶

麗佳多系列S4386馬桶蓋,請問那裡買, 貴公司網站和成專區看不到?

客服人員回覆:

您好,麗佳多系列的馬桶蓋本公司有販售,如有需要歡迎來電或直接來現場。謝謝您。

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林小姐
2019/3/13
分類: 馬桶

最近請水電師傅安裝HCG 伊頓系列, CS4522GMUT, 但沖水按鈕狀況不穩定, 有時沖水後, 水箱不進水, 都漏在馬桶裡, 發現後再手動按按開關, 才會再進水. 但這不是長久使用之技, 請問是師傅沒安裝好或使用上需要注意什麼? 謝謝.

客服人員回覆:

您好,依照您所描述的狀況,應是安裝上產生問題,麻煩您再請當初的水電師傅幫您重新檢視,謝謝。

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捷逸
2019/3/8
分類: 馬桶

您好.請問兩件式馬桶安裝完後.只有在沖水時會有水從兩邊螺絲孔流出請問是螺絲沒鎖緊還是落水孔沒對準呢?

客服人員回覆:

您好,如果您的狀況是從落水孔漏水出來,應該就不是沒對準的問題,可以請您檢視看看漏水位置。兩件式馬桶亦可更換噴射螺絲改善漏水問題,謝謝。


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2019/3/3
分類: 免治馬桶座

請問阿爾卑斯M2(C4232)馬桶的管距?還有適用之免治馬桶型號?謝謝

客服人員回覆:

您好,阿爾卑斯M2的馬桶管距為30CM,適用的免治為AF830,謝謝。

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Ying
2019/2/25
分類: 馬桶

你好,我的馬桶是AFC230G,自動沖水的進水量感覺比自己按壓沖水鈕來的小,請問這可以調整嗎?
謝謝

客服人員回覆:

您好,超馬系列的出水量在製造生產時就已經設定好了,自動及手動沖水皆能達到沖淨效果唷,謝謝。

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歐先生
2019/2/20
分類: 馬桶

請問有4283水箱蓋嗎,費用也請問一下

客服人員回覆:

您好,有4283水箱蓋,但現場沒庫存,需要先預訂。歡迎您來現場或是來電跟您解說以及報價。

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沈先生
2019/2/15
分類: 免治馬桶座

請問二十幾年前房屋附贈的 香格里拉 S-140 的馬桶座可以用哪種的免治馬桶

客服人員回覆:

您好,
建議您使用AF855,因您的馬桶C140是20年前,與現在的C140可能有些微地方不同,AF855附有可調式調整板。

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鄭小姐
2019/2/13
分類: 馬桶

請問有S153粉牙的水箱蓋嗎?

客服人員回覆:

您好,不好意思,S153水箱蓋已經停產了。

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