顏先生
2019/2/13
分類: 馬桶

請問ALPS MII馬桶已停產 有其他相容型的馬桶規格可選擇嗎

客服人員回覆:

您好,MII系列停產後,ALPS系列新出的為C3032GT,可以參考看看。

有任何和成產品需更換,歡迎您洽詢蒞臨和成(嘉誌)門市,我們提供優惠價格,門市將有專人為您服務解說,亦有配合專業合格技師安裝服務,期待能有機會為您服務,謝謝您。

嘉誌門市:台北市大同區民族西路170號1樓。
營業時間:週一至週六 8:00~17:00。
連絡電話:(02)2597-0912。

Joey Lu
2018/12/27
分類: 零配件

你好,我有從官網聯絡我們發信給你們,想確認c140水箱蓋是舊款還是新款的,但遲遲未收到回覆。

方型的水箱蓋是舊款的嗎?
請再確認一下是否有收到信件,謝謝!

客服人員回覆:

您好~

您家方型水箱蓋違舊款沒錯,我們有單獨銷售。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或是來電洽詢,謝謝!

林小姐
2018/12/25
分類: 馬桶

您好 請問
廚房水龍頭(阿爾卑斯)
起泡頭(?就是洗水塔後要轉下來清的)
需要換新(濾片在用水時掉下來)
請問零件如何購買?
請問需要買什麼工具?(我轉不下來 它比浴室的緊)
謝謝
聖誕快樂!

客服人員回覆:

您好~

我們沒單賣那濾片需購買整個汽泡頭,拆卸氣泡頭可用板手,汽泡頭我們有單獨販售。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或是來電洽詢,謝謝!

李先生
2018/12/23
分類: 馬桶

你好 最近想購入免治馬桶 但不知道型號為何 我有看留言 但我找不到馬通蓋上蓋的型號 他只有印hcg的logo 可以教我怎麼找嗎

客服人員回覆:

您好~

您可利用首頁的(聯絡我們)拍照上傳您家整體馬桶蓋圖片以利我們為您辨識。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或是來電洽詢,謝謝!

蔡先生
2018/12/23
分類: 零配件

請問 c-140 馬桶蓋 還有生產嗎?

客服人員回覆:

您好~

您家馬桶CS140有新舊之分,您可量馬桶蓋長度來辨別新舊,此馬桶蓋我們新舊街友單獨銷售。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或是來電洽詢,謝謝!

karen
2018/12/19
分類: 零配件

C3340 進水器更換請問多少錢?

客服人員回覆:

您好~

和成C3340(舊ALPS系列)已停產許多年,進水器我們皆有單獨銷售,報價相關事宜您可利用首頁的(聯絡我們)留下連絡電話我們將有專人與您聯繫。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或是來電洽詢,謝謝!

ANN
2018/12/19
分類: 免治馬桶座

請問C130EJ馬桶 要買哪種免治馬桶蓋
自己換

我看上面的馬桶蓋上貼AF870

客服人員回覆:

您好~

您家CS130EJ(香格里拉系列),可搭配的免治馬桶蓋如下:
AF-855
AF-856
AF-888L(只生產白色、訂貨生產)
AF-889L(只生產白色、訂貨生產)
AF870L
AF870WL
AF870RL
AF949WL
您可參考【和成專區\免治馬桶座系列】產品,依您的需求選擇以上型號免治馬桶蓋來作為搭配。

和成HCG所有的產品、零配件,本公司皆有銷售,(包含和成各款免治馬桶蓋),目前免治馬桶蓋都有優惠中,台北市與新北市還有提供免運費專送的服務,歡迎多加利用。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或是來電洽詢,謝謝!

Joey Lu
2018/12/19
分類: 零配件

您好,我租任房屋的馬桶水箱蓋壞了,想買新的替換。
不知道S-140水箱 A1粉牙色的是否還有生產?市面上可否購買得到替換呢?或者有什麼替代型號,可以告知?
謝謝!

客服人員回覆:

您好~

您家馬桶型號為C130/C140(香格里拉系列),此款馬桶水箱蓋我們皆有單獨銷售,由於它有新舊之分建議您可利用首頁的(聯絡我們)拍照上傳您家屬箱蓋圖片以利我們辨識。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或是來電洽詢,謝謝!

發仔
2018/12/18
分類: 馬桶

我的馬桶是C-3032,水量一直不夠,我要調整水位高一點可以嗎?怎麼自己調

客服人員回覆:

您好~

您家C3032(新ALPS系列),欲要調整水位煩請在進水器上的紅色按鈕那邊調整。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或是來電洽詢,謝謝!

吴先生
2018/12/10
分類: 馬桶

我家是2001年买的你家抽水马桶,标注SHANGRI-LA型号,能告诉下面孔与墙的距离吗?谢谢!

客服人員回覆:

您好~

您所給的SHANGRI-LA並非是馬桶型號,它代表的是香格里拉系列,以致我們無法告知您排糞管距。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或是來電洽詢,謝謝!

陳小姐
2018/12/7
分類: 零配件

請問還有在賣9. 3×9.1的浴室排水蓋(防毛髮掉落水管),現在市面上都是賣正方形的尺寸都不合,謝謝

客服人員回覆:

您好~

您所敘述之浴室排水蓋應是指地板落水頭,您所要的9. 3×9.1規格我們沒販售此規格。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或是來電洽詢,謝謝!

徐櫻山
2018/12/5
分類: 馬桶

請問C-4232的管距是多少?

客服人員回覆:

您好~

您家馬桶型號為C4232(舊ALPS系列),此款馬桶和成已停產許多年,排糞管距為30公分。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或來電洽詢,謝謝!

魏小欣
2018/12/3
分類: 馬桶

想請問一下,s-140馬統水的詳細的尺寸/規格表,包括孔與孔之間的間距與大小,和厚度,壁與孔的距離,麻煩您了

客服人員回覆:

您好~

由於我們為北區經銷據點非施工單位,產品相關問題建議您可撥打0800-823-823洽詢。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或是來電洽詢,謝謝!


2018/11/28
分類: 免治馬桶座

請問我家裡的馬桶是18年前安裝的
我要如何搭配免治馬桶座?
水箱型號是S-140
馬桶找不到~

客服人員回覆:

您好~

您家S-140所搭配的馬桶型號為C130/C140(香格里拉系列),此款馬桶有分44公分與47公分,若是47公分免治馬桶座需加長為L,可搭配的免治馬桶蓋如下:
AF-855
AF-856
AF-888L(只生產白色、訂貨生產)
AF-889L(只生產白色、訂貨生產)
AF870L
AF870WL
AF870RL
AF949WL
您可參考【和成專區\免治馬桶座系列】產品,依您的需求選擇以上型號免治馬桶蓋來作為搭配。

和成HCG所有的產品、零配件,本公司皆有銷售,(包含和成各款免治馬桶蓋),目前免治馬桶蓋都有優惠中,台北市與新北市還有提供免運費專送的服務,歡迎多加利用。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或是來電洽詢,謝謝!

張先生
2018/11/27
分類: 馬桶

請問我們店裡馬桶🚽要換新的,馬桶是HCG型號是1.6GPF/6.0LPF,想請問排糞管距是30公分還是40公分。

客服人員回覆:

您好~

您給的1.6GPF/6.0LPF不是馬桶型號,以致我們無法告知您排糞管距,建議您可利用首頁的(聯絡我們)拍照上傳您家馬桶圖片以利我們辨識。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或是來電洽詢,謝謝!

Sasa
2018/11/26
分類: 免治馬桶座

此為給客服人員的悄悄話~
請輸入密碼查看留言

客服人員回覆:

葉先生
2018/11/22
分類: 免治馬桶座

請問 S4520G 可以搭配免治便座有哪些?

客服人員回覆:

您好~

您家CS4522(伊頓系列)馬桶可搭配的免治馬桶蓋如下:
AF910
AF890
AF890W
AF890R
您可參考【和成專區\免治馬桶座系列】產品,依您的需求選擇以上型號免治馬桶蓋來作為搭配。

和成HCG所有的產品、零配件,本公司皆有銷售,(包含和成各款免治馬桶蓋),目前免治馬桶蓋都有優惠中,台北市與新北市還有提供免運費專送的服務,歡迎多加利用。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或是來電洽詢,謝謝!

張太太
2018/11/21
分類: 免治馬桶座

請問馬桶座是C218...要搭配哪一款免治馬桶?

客服人員回覆:

您好~

您家馬桶CS218(香格里拉系列),和成已停產,可搭配的免治馬桶蓋如下:

AF-855
AF-856
AF-888(只生產白色、訂貨生產)
AF-889只生產白色、訂貨生產)
AF870
AF870W
AF870R
您可參考【和成專區\免治馬桶座系列】產品,依您的需求選擇以上型號免治馬桶蓋來作為搭配。

和成HCG所有的產品、零配件,本公司皆有銷售,(包含和成各款免治馬桶蓋),目前免治馬桶蓋都有優惠中,台北市與新北市還有提供免運費專送的服務,歡迎多加利用。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或是來電洽詢,謝謝!

魏小如
2018/11/20
分類: 零配件

請問有HCG S140水箱嗎?多少錢?

客服人員回覆:

您好~

您家馬桶型號為CS130/CS140(香格里拉系列),您所需S140E水箱我們皆有單獨販售,報價相關事宜您可利用首頁的(聯絡我們)留下連絡電話我們將有專人與您聯繫。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或是來電洽詢,謝謝!

熊熊
2018/11/18
分類: 零配件

請問有c662的水箱蓋嗎?新舊不拘,謝謝

客服人員回覆:

您好~

您家馬桶CS662(麗佳多系列)和成已停產許多年,水箱蓋倉庫已無庫存。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或是來電洽詢,謝謝!
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