2018/9/14
分類: 零配件

請問有HCG C-4232的粉色水箱蓋嗎?

客服人員回覆:

您好~

您家馬桶C-4232和成以停產許多年,水箱蓋也以無庫存。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或是來電洽詢,謝謝!

高先生
2018/9/9
分類: 零配件

請問有Alps M3進水器嗎?

客服人員回覆:

您好~

您家馬桶型號為C4230(舊ALPS系列),此款馬桶和成已停產許多年,進水器我們皆有單獨銷售。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或是來電洽詢,謝謝!

賴力華
2018/9/7
分類: 免治馬桶座

請問有單賣AFC133的馬桶蓋?

客服人員回覆:

您好~

和成AFC133超級馬桶的免治蓋與水箱為一體成形以致無法單換免治蓋部分,水箱附免治蓋我們有販售。

和成HCG所有的產品、零配件,本公司皆有銷售,(包含C4386用馬桶水箱蓋),台北市與新北市還有提供免運費專送的服務,歡迎多加利用。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市),或來電洽詢,謝謝!


2018/9/6
分類: 免治馬桶座

請問家裡的馬桶是Alpsm2方型馬桶,馬桶水箱是hcgc-4232,可以裝免治馬桶AF830嗎?

客服人員回覆:

您好~

您家和成c-4232可按裝AF830免治馬蓋。

和成HCG所有的產品、零配件,本公司皆有銷售,(包含AF830),目前免治馬桶蓋都有優惠中,台北市與新北市還有提供免運費專送的服務,歡迎多加利用。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或是來電洽詢,謝謝!

廖先生
2018/9/4
分類: 零配件

你好,我們家馬桶水箱一直有水流聲,之前打開看過也調整過螺絲還是一樣,似乎是裡面鎖螺絲那組零件壞掉,請問還買的到裡面那組零件嗎。(CF-8403)

客服人員回覆:

您好~

您家馬桶型號為C4230(舊ALPS系列),此款馬桶和成已停產多年,由於我們無法得知現場狀況以致我們無法正確告知是否有賣您所說的另件,建議您可利用首頁的(聯絡我們)拍照上傳您家鎖壞另件圖片以利我們辨識。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或是來電洽詢,謝謝!


2018/9/1
分類: 馬桶

請問馬桶 ALPS C300管距是30cm嗎?
還有馬桶SHANGRI-LA C 153管距也是30cm嗎?

客服人員回覆:

您好~

和成ALPS C300排糞管距為30公分,香格里拉C153排糞管距為40公分,此2款馬桶和成以停產許多年。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或是來電洽詢,謝謝!

RAY
2018/8/25
分類: 零配件

你好我家馬桶水箱蓋型號ALPS M3 摔破請問這款水箱蓋還有賣嗎

客服人員回覆:

您好~

您家馬桶型號為C4230(舊ALPS系列),此款馬桶和成以停產許多年,水箱蓋也已無庫存。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或是來電洽詢,謝謝!

李先生
2018/8/24
分類: 馬桶

我家透天換三組S4520G的馬桶且使用至現在已經有半年了,其中兩套各有不一樣的問題如下:
1.壓小號沖水,閥門無法正常復位,需再按壓確認多次,否則會持續出水
2.馬桶水槽底座與馬桶座接觸面,會滲水。

請問上述是屬正常的狀況嗎?

客服人員回覆:

您好~

由於我們無法得知現場真實狀況以致無法正確告知建議您可撥打0800-087-089和成全省免費服務安檢中心電話洽詢。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或來電洽詢,謝謝!

QQ
2018/8/22
分類: 零配件

你好,請問有子母型馬桶座墊嗎?

客服人員回覆:

您好~

和成尚未研發子母型馬桶坐墊。

如有任何的問題,歡迎您親洽(嘉誌門市)或來電洽詢,謝謝!

葉斯熊
2018/8/18
分類: 免治馬桶座

此為給客服人員的悄悄話~
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客服人員回覆:


2018/8/14
分類: 馬桶

馬桶30跟40公分 有幾公分的阿搜米

遇到一個離牆壁38公分的卻不知道用40公分還是30公分

客服人員回覆:

您好~

建議您可詢問按裝師傅是否願意幫您改排糞管距。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或來電洽詢,謝謝!。

wei
2018/8/14
分類: 其他

請問MC3120人造大理石檯面,它所搭配的面盆破裂,是否有材料可購買?

客服人員回覆:

您好~

您參考【和成專區\檯面臉盆系列\人造大理石檯面、】產品,再依您個人喜好選購款式。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或是來電洽詢,謝謝!

小莊
2018/7/23
分類: 馬桶

你好,家中馬桶型號為C4232,因零件老舊想更換整組進水零件,想請問還找的到嗎??
另外此型號是否能改為二段式沖水呢??

客服人員回覆:

您好~

您家C4232(舊alps系列)和成已停產許多年,整組進水另件我們皆有單獨銷售,此款馬桶無變更為二段式沖水。

和成HCG所有的產品、零配件,本公司皆有銷售,(包含整組進水另件),本公司有提供郵寄(運費自付)服務,歡迎多加利用。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或是來電洽詢,謝謝!

張文慧
2018/7/4
分類: 其他

此為給客服人員的悄悄話~
請輸入密碼查看留言

客服人員回覆:

Steven
2018/7/3
分類: 馬桶

請問,家中馬桶的水箱破了,看水箱上貼紙型號為S-740(香格里拉系列),請問是否即為貴司網站上的 S-140系列, 最主要是看兩固定孔的左右間距及和箱體的前後相對位置嗎? 謝謝.

客服人員回覆:

您好~

您家S-740非型號以致我們無法正確回答,建議您可利用首頁的(聯絡我們)拍照上傳您家馬桶整體圖片以利我們辨識馬桶型號。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或是來電洽詢,謝謝!

Jerry
2018/6/28
分類: 免治馬桶座

您好
AF788L 免治馬桶座與馬桶固定的兩個塑膠螺絲斷掉了,請問是否有賣這組螺絲,方便提供價格嗎? 謝謝

客服人員回覆:

您好~

您家和成AF788免治馬桶座固定螺絲有分後扣(舊款)與上鎖式螺絲(新款),
建議您購買前將家裡樣品帶來核對,此兩種另件我們接有單獨銷售。

如有任何的問題,歡迎您親洽(嘉誌門市)或來電洽詢,謝謝!

吳翔輝
2018/6/25
分類: 零配件

您好,我家馬桶是s4386, 請問該型號的馬桶蓋孔安裝孔的孔距是多少公分?

客服人員回覆:

您好~

您家馬桶水箱S4386馬桶型號為C4394/C4396(麗佳多系列)馬桶蓋型號為CF8447NX按裝孔距為17公分。

和成HCG所有的產品、零配件,本公司皆有銷售,(包含CF8447NX馬桶蓋),台北市與新北市還有提供免運費專送的服務,歡迎多加利用。

如有任何的問題,歡迎您親洽(嘉誌門市)或來電洽詢,謝謝!

謝智銘
2018/6/20
分類: 免治馬桶座

請問一下ALPS M3的馬桶可以安裝免治馬桶 和成 HCG AF701
這個型號嗎?謝謝!

客服人員回覆:

您好~

您家馬桶型號為C4230(舊ALPS系列)和成已停產許多年,此款馬桶所能搭配的免治馬桶蓋型號為AF855S,由於此免治蓋馬桶蓋座電洞口較小還請考慮是否要按裝。

和成HCG所有的產品、零配件,本公司皆有銷售,(包含AF855S),目前免治馬桶蓋都有優惠中,台北市與新北市還有提供免運費專送的服務,歡迎多加利用。

如有任何問題,歡迎親洽和成(嘉誌門市)或是來電洽詢,謝謝!

KD
2018/6/9
分類: 免治馬桶座

此為給客服人員的悄悄話~
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客服人員回覆:

林宗佑
2018/6/9
分類: 龍頭

此為給客服人員的悄悄話~
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